Honda melakukan penarikan kembali (recall) terhadap hampir 88.000 mobil di Malaysia. Penarikan ini melibatkan dua masalah terpisah yang berkaitan dengan pompa bahan bakar. Meskipun belum ada laporan kecelakaan atau cedera yang terkait, Honda memprioritaskan keselamatan konsumen dan melakukan langkah proaktif untuk mengganti komponen yang berpotensi bermasalah.
Keputusan recall ini menunjukkan komitmen Honda terhadap keselamatan pelanggan. Perusahaan mengganti komponen yang berpotensi gagal fungsi sebelum menyebabkan insiden yang lebih serius.
Masalah Impeller Pompa Bahan Bakar
Masalah utama terkait dengan impeller pompa bahan bakar yang dapat membengkak setelah terendam bahan bakar dalam jangka waktu lama. Kondisi ini dapat menyebabkan mobil sulit dihidupkan atau bahkan mati mendadak saat dikendarai.
Sebanyak 84.073 unit mobil Honda terdampak masalah ini. Model-model yang terkena dampak recall meliputi berbagai jenis kendaraan populer Honda.
Berikut daftar model dan tahun produksi Honda yang terkena dampak masalah impeller pompa bahan bakar:
- Honda Jazz: 2015-2020
- Honda Jazz Hybrid: 2018
- Honda City: 2014-2019
- Honda City Hybrid: 2018-2019
- Honda Civic: 2017-2018
- Honda Accord: 2013-2017
- Honda BR-V: 2017-2018
- Honda HR-V: 2015-2018
- Honda CR-V: 2018-2020
- Honda Odyssey: 2017-2019
Honda telah melakukan investigasi menyeluruh untuk mengidentifikasi penyebab masalah ini. Perbaikan akan melibatkan penggantian impeller pompa bahan bakar dengan komponen baru yang telah diperbaiki.
Masalah Pompa Bahan Bakar Bertekanan Tinggi
Selain masalah impeller, Honda juga menemukan potensi masalah pada pompa bahan bakar bertekanan tinggi (high-pressure fuel pump). Komponen ini dapat mengalami keretakan akibat penggunaan jangka panjang dan tekanan berlebih.
Keretakan pada pompa bahan bakar bertekanan tinggi berpotensi menyebabkan kebocoran bahan bakar. Bau bahan bakar yang tidak sedap dapat tercium baik saat mobil dalam keadaan diam maupun saat dikendarai.
Recall ini melibatkan 3.417 unit Civic dan CR-V. Berikut rinciannya:
- Honda Civic: 2023-2024
- Honda CR-V: 2024
Penggantian komponen ini bertujuan untuk mencegah potensi bahaya kebakaran atau cedera akibat kebocoran bahan bakar. Honda menekankan pentingnya perbaikan ini bagi keselamatan konsumen.
Langkah-Langkah dan Pernyataan Resmi Honda Malaysia
Honda Malaysia telah mengeluarkan pernyataan resmi terkait recall ini, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Perusahaan menegaskan bahwa model-model Honda yang saat ini diproduksi dan dijual tidak terdampak masalah ini.
Perusahaan menekankan komitmennya terhadap keselamatan pelanggan sebagai prioritas utama. Oleh karena itu, Honda Malaysia memperluas penarikan kembali untuk mencakup model-model yang masa garansinya telah berakhir. Konsumen yang terdampak akan dihubungi oleh dealer Honda Malaysia untuk menjadwalkan penggantian komponen yang diperlukan. Proses penggantian dilakukan tanpa biaya tambahan bagi pemilik mobil yang terdaftar dalam program recall.
Honda Malaysia juga menekankan langkah-langkah proaktif dan kontrol ketat yang diterapkan untuk memastikan keselamatan produknya di masa mendatang. Transparansi dan komunikasi yang baik dengan pelanggan menjadi fokus utama perusahaan dalam menangani masalah ini. Semoga informasi ini bermanfaat bagi para pemilik kendaraan Honda di Malaysia. Langkah antisipatif dari Honda ini patut diapresiasi sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap keselamatan konsumennya.
